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郵(you)箱(xiang):aikelab@163.com
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售后服務
格林博瑞科技有限公司,以方便快捷的服務品質,使用戶得到滿意的服務。為了進一步擴展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,讓用戶更放心的選擇本公司產品,我公司向廣大支持和使用本公司產品的用戶做出以下承諾:
一、在設備到達現場后,由本公司技術人員陪同業主對機組進行現場檢查,并對有關技術事項向客戶作出解答。
二、設備安裝完畢后,由本公司技術人員進行設備調試,記錄設備調試的有關數據,對操作人員進行操作培訓。
三、本公司出售的產品,以工程結束日記起,系統保修一年、終身維護。
四、在保修期內,如設備出現故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當天至現場修理。
對本公司出售安裝的產品,實行終身維修。
四、公司技術人員對空調系統每年進行檢查一次(保修期內免費,保修期過后收取相關費用)。
五、公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。
六、對產品的維修零部件,本公司將以優惠的價格提供給客戶。
格林博瑞擁有完善的服務體系,提供一站式服務,不轉包不分包,堅決保證工程質量。同時擁有自己的勞務公司和施工安裝服務團隊,24小時快速響應,提供強大技術支持,徹底解決客戶的后顧之憂。
售前服務:根據客戶需求及實際情況,為客戶免費提供方案設計,方案修改、完善直至客戶滿意。免費為客戶測量現場。隨時接受客戶咨詢,解答客戶疑難。邀請客戶實地考察生產基地及樣本工程。
售中服務:嚴格按照合同要求保證產品質量及交付工期。按工程要求進行產品的生產和安裝。生產過程中,隨時歡迎客戶到生產基地檢查生產情況。對生產及安裝過程中遇到的實際問題,積極與客戶溝通協商。
售后服務:接到產品報修信息,第一時間到達及時處理,確保客戶正常生產工作不受影響。如果您對服務過程有任何疑問,歡迎撥打24小時服務熱線:010-61496235
一、在設備到達現場后,由本公司技術人員陪同業主對機組進行現場檢查,并對有關技術事項向客戶作出解答。
二、設備安裝完畢后,由本公司技術人員進行設備調試,記錄設備調試的有關數據,對操作人員進行操作培訓。
三、本公司出售的產品,以工程結束日記起,系統保修一年、終身維護。
四、在保修期內,如設備出現故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當天至現場修理。
對本公司出售安裝的產品,實行終身維修。
四、公司技術人員對空調系統每年進行檢查一次(保修期內免費,保修期過后收取相關費用)。
五、公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。
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